Cookie- og persondatapolitik for DJ Huset ApS, CVR-nr. 34091935

Cookies hjælper os med at gøre vores webshop bedre. Cookies er overhoved ikke farlige. Der er blot tale om en lille tekstfil, der giver os mulighed for at lagre nogle oplysninger i din browser på både computer, tablet og smartphone. Du kan til enhver tid slette dine cookies.

Hvad bruger vi så de oplysninger vi lagrer i tekstfilen til?

Først og fremmest benytter vi disse oplysninger til at forbedre din oplevelse her hos DJ Huset. Vi bruger cookies til at måle på vores kunders adfærd på hjemmesiden, og kan den vej igennem optimere til at få den bedste online shoppingløsning. Både visuelle og funktionelle optimeringer er lavet på baggrund af cookies.

Men hvad er det helt præcist, vi henter ud fra dine cookies?

Vi skal eksempelvis bruge cookies for at kunne huske de varer du ligger i din indkøbskurv.

Dette gør at varerne stadigvæk forbliver i din kurv, selvom du har forladt DJ Husets hjemmeside, og er tilbagevendt. Derudover bruger vi også cookies til at målrette vores reklamer til dig med budskaber og varer, som vi formoder kunne have din interesse baseret på din adfærd.

DJ Huset bruger profilering og en række tredjeparts services, bl.a. til markedsføring og personalisering, og nogle af dem bruger cookies.

Så lad os lige kort ridse det op. Vi bruger cookies til

• At optimere brugerens oplevelse af sitet

• At optimere design på en hjemmeside

• At generere webstatistik

• At målrette markedsføring til brugere.

• At gennemføre kampagner, konkurrencer og spørgeskemaundersøgelser

Sådan sletter eller blokerer du cookies

Du kan indstille din browser, så den kun sætter de cookies, du vil have. Fx kan du afvise tredjepartscookies eller cookies fra specifikke hjemmesider. 
Her finder du en vejledning til håndtering af cookies i de fleste browsere.

Husk: Bruger du flere browsere, skal du slette cookies i dem alle.

I forbindelse med salget af produkterne i vores sortiment behandler DJ Huset ApS personhenførbare oplysninger (persondata) om kunder og har derfor vedtaget denne databeskyttelsespolitik, der beskriver, hvorledes dine data behandles og hvilke rettigheder du har som registreret.

For at beskytte dine persondata bedst muligt, vurderer vi, hvor høj risikoen er for, at vores databehandling påvirker dine grundlæggende rettigheder negativt, og vi behandler dine persondata ud fra følgende grundlæggende principper:

• Behandlingen sker på en lovlig, rimelig og gennemsigtig måde i forhold til dig.

• Behandlingen er underlagt en formålsbegrænsning.

• Behandlingen sker ud fra et princip om dataminimering.

• Behandlingen sker ud fra et princip om rigtighed, der skal sikre, at de data vi behandler om dig er korrekte og ajourførte.

• Behandlingen sker ud fra et princip om opbevaringsbegrænsning.

• Behandlingen sker ud fra et princip om integritet og fortrolighed.

Dataansvarlig

Den dataansvarlige for behandlingen af dine persondata er DJ Huset ApS, CVR-nr. 34091935.

Dette betyder, at det er DJ Huset ApS der er ansvarlig for at sikre, at dine persondata behandles i overensstemmelse med gældende regler og lovgivning, herunder persondataforordningen og databeskyttelsesforordningen.

Hvis du har spørgsmål vedrørende behandlingen af persondata i virksomheden, er du altid velkommen til at kontakte Frederik Schrøder på kontakt@djhuset.dk eller via telefon 71999494.

Hos DJ Huset ApS behandler vi persondata om dig som en uundgåelig del af driften af vores webshop.

Typer af personoplysninger

I forbindelse med driften af vores webshop behandler vi persondata, som særligt omfatter:

• Dit navn

• Din adresse

• Din e-mailadresse

• Dit telefonnummer

• Dine betalingsoplysninger

Disse data indsamles, opbevares og behandles med henblik på specifikke og legitime formål. Det sker for eksempel i forbindelse med bestilling af varer på vores webshop, forsendelse af varer, ordrehistorik. Disse oplysninger er nødvendige for at vi kan opfylde vores del af en eventuel aftale (for eksempel køb).

Har du bestilt levering af din(e) vare(r), vil oplysningerne om henholdsvis dit navn, adresse, telefonnummer samt e-mailadresse blive udleveret til dit valgte fragtfirma. Dette er nødvendigt for dem, for at levere din ordre.

 
Tredjeparter benyttes til behandling af dine betalingsoplysninger (ePay/Bambora og NETS) samt til håndtering af dine køb (NAV og Prestashop). 
Vi har indgået databehandlingsaftaler med ovenstående behandlere, hvilket er vores garanti for, at de overholder gældende regler og lovgivning om behandling af data. 

Når vi indhenter oplysningerne hos dig, eller hos tredjepart, vil du blive oplyst om, at vi indhenter oplysningerne, og til hvilke konkrete formål. Hvis vi senere har brug for at benytte oplysningerne til et andet formål end det oplyste, vil vi kontakte dig, og indhente dit samtykke hertil.

Persondata med indhentet samtykke: E-mails

Har du sat kryds i boksen "Tilmeld dig vores nyhedsbrev" ved checkout, eller hvis du har valgt at tilmelde dig vores nyhedsbrev via boksen nederst på vores webshop, har du samtidig givet dit samtykke til at vi må kontakte dig pr. e-mail med nyhedsbreve, tilbud, tips og tricks, forladt kurv påmindelser og lignende marketing materiale. Her vil det i praksis sige, at du aktivt skal gøre os opmærksom på, at du ikke længere ønsker at modtage e-mails fra os.

Du kan altid trække dit samtykke tilbage. Dette kan du enten gøre ved at trykke på "unsubscribe" som du finder i bunden af alle vores e-mails eller du kan vælge at kontakte os på nyhedsbrev@djhuset.dk og oplyse at du ikke længere ønsker at modtage vores nyhedsbreve og andet e-mail marketing materiale.

Udbyderen vi benytter til udsendelse af nyhedsbreve – Klaviyo – vil desuden registrere dit navn og din e-mailadresse, når du vælger at tilmelde dig vores nyhedsbrev. Alle data, som opbevares hos Klaviyo, vil blive slettet permanent, hvis du vælger at afmelde dig nyhedsbrevet.

Retsgrundlaget for vores behandling af din persondata følger af:

For almindelige persondata:
National lovgivning samt EU-ret. Herunder:

• Databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, a: Samtykke

• Databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, b: Opfyldelse af kontrakt

• Databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, c: Retlig forpligtelse

• Databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, d: Beskyttelse af dine eller andre private personers eller vitale interesser

• Databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, f: Interesseafvejning

I forbindelse med indhentelsen af dine persondata vil du blive oplyst om, hvilket retsgrundlag der ligger til grund for behandlingen.

Omfanget af data

Inden vi behandler dine persondata, undersøger vi selvfølgelig, om det er muligt at minimere mængden af persondata i forhold til formålet med behandlingen. Vi undersøger også, om nogle af de datatyper vi bruger, kan bruges anonymt eller som pseudonymiserede oplysninger. Det er muligt hvis det ikke påvirker vores forpligtelser over for offentlige myndigheder eller vores daglige drift negativt.

Vi indsamler, behandler og opbevarer kun de persondata, der er nødvendige for at opfylde vores tilsigtede formål. Derudover kan det ved lov besluttes, hvilken type data det er nødvendigt at indsamle og opbevare i forhold til at drive webshop. Typen og omfanget af de persondata, vi behandler, kan også være påkrævet for at opfylde en kontrakt eller anden juridisk forpligtelse.

Sikkerhed

For at beskytte dig mod, at uvedkommende kan få adgang til dine persondata, benytter vi hos DJ Huset it-løsninger, som automatisk sikrer, at al data kun er tilgængelige for relevante personer.

Desuden har vi i DJ Huset ApS vedtaget interne procedurer og politikker vedrørende informationssikkerhed. Disse procedurer og politikker indeholder instruktioner og handlinger, der beskytter dine data mod at blive ødelagt, tabt, ændret, offentliggjort og mod uautoriseret adgang eller deling.

Videregivelse af persondata

Data om din brug af websitet, hvilke annoncer, du modtager og evt. klikker på, geografisk placering, køn og alderssegment m.v. videregives til tredjeparter i det omfang disse oplysninger er kendt samt nødvendige.

Videregivelse af persondata til tredjepart kan derudover også være i forbindelse med analyse af vores webshop. Tredjeparter til ovenstående formål omfatter f.eks. Google Analytics, Klaviyo og Clerk.io.

Disse behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke anvende dem til egne formål.

Udlevering af persondata til en tredjepart vil dermed altid være retligt begrundet og i øvrigt nødvendig for at opfylde dine eller din virksomheds berettiget interesser.

Indsigtsret

Du kan til enhver tid anmode om at få indsigt i hvilke persondate samt kategori af persondata vi behandler om dig, og hvad formålet med denne behandling er, hvis du ikke allerede er oplyst om dette. Derudover kan du få indsigt i, hvor længe vi opbevarer dine data samt hvem der – udover os – eventuelt måtte have adgang til dine persondata.

Indsigelsesret

Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod behandlingen af dine persondata og trække et tidligere udstedt samtykke til behandling af dine persondata tilbage.

Du skal dog være opmærksom på, at der vil være visse persondata, som vi vil kunne behandle uden dit samtykke, hvis vi har en berettiget interesse, og hvis beskyttelsen af dine interesser ikke overstiger denne interesse.

Ret til berigtigelse

Hvis du mener, at de persondata, vi behandler om dig, er unøjagtige, vildledende eller ikke berettigede, har du til enhver tid ret til at få dem rettet. Du kan i den forbindelse skrive til os på kontakt@djhuset.dk.

Ret til at få persondata begrænset/eller slettet

Så længe du er kunde hos DJ Huset ApS og op til 5 år efter, at kundeforholdet er ophørt, opbevarer vi dine persondata med henblik på opfyldelse af offentlige forpligtelser og med henblik på eventuelle juridiske tvister.

I nogle tilfælde vil vi dog have en forpligtelse til at slette dine persondata tidligere. Dette gælder f.eks., hvis du trækker et samtykke tilbage, eller hvis opbevaringen af dine persondata ikke længere er nødvendige for de angivne formål.

Hvis du anmoder om at få rettet eller slettet dine personlige data, undersøger vi om betingelserne herfor er opfyldt, og i så fald foretager vi de nødvendige ændringer eller sletninger umiddelbart efter afgørelsen.

Ret til dataportabilitet

Du har i visse tilfælde ret til at modtage dine personoplysninger og til at anmode om, at personoplysningerne overføres fra én dataansvarlig til en anden.

Du har for det første ret til at modtage de personoplysninger om dig, som du selv har givet til en dataansvarlig. Personoplysningerne skal sendes til dig i et læsevenligt format.

Du har også ret til at anmode om, at dine personoplysninger overføres fra én dataansvarlig til en anden, hvis det er teknisk muligt, og hvis følgende to betingelser er opfyldt:

1. Behandlingen af dine oplysninger sker automatisk og er baseret på dit samtykke eller er nødvendig for at opfylde en kontrakt.

2. Du har selv givet de oplysninger, der behandles.

Vær opmærksom på, at personoplysninger omfatter alle de oplysninger, der kan føres tilbage til dig, og derfor er f.eks. din indkøbsadfærd og registrering af din lokalitet også personoplysninger.

Ret til at klage 

Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på. Du finder Datatilsynets kontaktoplysninger på www.datatilsynet.dk.

Senest opdateret: 19-06-2020